Mobilya Üreticileri İçin Satış Yönetimi Yazılımı
Tekliften siparişe, fiyat listesinden sevkiyata kadar satış süreçlerinizi uçtan uca yönetin. Varyant bazlı fiyatlandırma, bayi kanalları ve satış analitiği tek platformda.
Mobilya Sektöründe Satış Yönetimi Neden Sorun Oluyor?
Mobilya satışı karmaşıktır — her sipariş farklı ölçülerde, farklı kumaşlarda, farklı konfigürasyonlarda. Satış süreçleri standartlaştırılmazsa hatalar kaçınılmaz olur. İşte her gün yaşadığınız sorunlar:
Sipariş Girişinde Hatalar
Müşteri 3+2+1 koltuk takımı istiyor, her parça farklı kumaş, farklı renk, farklı ayak modeli. Satışçı telefonda notu alıyor, Excel'e giriyor, sonra ERP'ye aktarıyor. Her aktarımda bilgi kayboluyor — yanlış kumaş kodu, eksik ölçü, hatalı adet. Üretim yanlış ürün çıkarıyor.
Fiyatlandırma Karmaşası
Aynı koltuk modeli farklı kumaşla farklı fiyat, farklı müşteriye farklı iskonto, bayiye ayrı fiyat perakendeye ayrı fiyat. Fiyat listeleri güncel değil, satışçılar eski fiyatla teklif veriyor. Döviz kuru değişti ama fiyatlar güncellenmedi — her teklif kârlılık riski taşıyor.
Bayi Kanal Yönetimi Zorluğu
Bayiler telefon, WhatsApp veya e-posta ile sipariş veriyor. Her bayinin kendi fiyat listesi, iskonto oranı ve ödeme vadesi var. Hangi bayi ne kadar sipariş verdi, hangisi ödeme geciktiriyor, hangisinin limiti doldu? Bu bilgiler dağınık, kanal yönetimi yapılamıyor.
Sipariş Durumu Takip Edilemiyor
Müşteri arıyor: "Siparişim ne durumda?" Satışçı üretimi arıyor, üretim depoya soruyor, depo sevkiyata bakıyor. Bir siparişin nerede olduğunu öğrenmek 3-4 telefon görüşmesi gerektiriyor. Müşteriye anlık bilgi verilemiyor, güven kaybediliyor.
Teklif Hazırlama Yavaşlığı
Müşteri 20 kalemlik teklif istiyor — her kalem farklı model, farklı varyant. Fiyatları tek tek bulmak, iskontoları hesaplamak, PDF formatlamak saatler alıyor. Müşteri aynı gün cevap bekliyor ama teklif ertesi gün hazır oluyor. Hız kazanan rakip siparişi kapıyor.
İade ve Değişiklik Yönetimi
Müşteri sipariş sonrası kumaş değiştirmek istiyor, ölçü revize etmek istiyor veya kısmi iptal yapıyor. Her değişiklik manuel takip ediliyor, üretime bilgi geç ulaşıyor, eski konfigürasyonla üretim devam ediyor. Değişiklik maliyeti kime yansıyacak — bu da belirsiz.
UR-GE ERP ile Satış Yönetimi Nasıl Kolaylaşır?
Tekliften siparişe, sevkiyattan faturaya kadar satış süreci tek platformda, üretim ve depo modülleriyle entegre çalışır.
Konfigürasyon Bazlı Sipariş Girişi
Satışçı ürün modelini seçer, kumaş/renk/ölçü/ayak gibi varyantları belirler — sistem otomatik olarak ürün kodunu, fiyatı ve ürün reçetesini oluşturur. Hatalı kombinasyonlar engellenir, eksik bilgi girilmez. Sipariş doğrudan üretime aktarılır — ara aktarım yok, hata yok.
- Görsel ürün konfigürasyonu
- Kumaş, renk, ölçü, ayak varyant seçimi
- Otomatik ürün kodu ve reçete oluşturma
- Hatalı kombinasyon engelleme
Dinamik Fiyat Listeleri ve İskonto Kuralları
Müşteri grubu, bayi seviyesi, sipariş hacmi ve varyanta göre otomatik fiyatlandırma. Döviz bazlı fiyat listeleri kur değişiminde otomatik güncellenir. İskonto kuralları tanımlayın — satışçı limitini aşamaz, özel iskontoları yönetici onaylar.
- Müşteri grubu bazlı fiyat listeleri
- Döviz bazlı otomatik fiyat güncelleme
- Kademeli iskonto kuralları
- İskonto onay mekanizması
Hızlı Teklif Oluşturma ve Gönderim
Ürün kataloğundan seçin, varyantları belirleyin, fiyat ve iskonto otomatik hesaplansın — profesyonel PDF teklif dakikalar içinde hazır. Müşteriye e-posta veya link ile gönderin, dijital imza ile onaylatsın, tek tıkla siparişe dönüştürün.
- Katalogdan hızlı teklif oluşturma
- Profesyonel PDF teklif şablonları
- E-posta ile teklif gönderimi ve takip
- Tekliften siparişe tek tıkla dönüşüm
Bayi Portalı ve Kanal Yönetimi
Bayileriniz kendi portalından sipariş girer, stok durumunu görür, sipariş takibi yapar. Her bayinin fiyat listesi, iskonto oranı, kredi limiti ve ödeme vadesi ayrı tanımlanır. Bayi performansını takip edin, en iyi bayilerinizi ödüllendirin.
- Bayi self-servis sipariş portalı
- Bayi bazlı fiyat ve iskonto tanımlama
- Kredi limiti ve ödeme vadesi kontrolü
- Bayi performans raporları
Anlık Sipariş Durumu Takibi
Her siparişin durumu anlık görünür — sipariş onayı, üretime giriş, üretim aşaması, kalite kontrol, depo, sevkiyat. Müşteri veya bayi portalından kendi siparişini takip edebilir. Satışçı tek ekrandan tüm siparişlerin durumunu görür, müşteriye anında bilgi verir.
- Sipariş durumu zaman çizelgesi
- Müşteri/bayi self-servis takip
- Gecikme uyarıları ve bildirimleri
- Üretim ve depo modülüyle entegrasyon
Satış Analitiği ve Raporlama
Ürün grubu, bölge, bayi, satışçı ve dönem bazlı satış analizleri anlık dashboard'da. En çok satan modeller, en kârlı müşteriler, sipariş trendleri ve hedef gerçekleşme oranları görsel grafiklerle sunulur. Veriye dayalı satış stratejisi oluşturun.
- Ürün grubu bazlı satış analizi
- Bölge ve bayi performans karşılaştırma
- Sipariş trend grafikleri
- Hedef vs. gerçekleşme dashboard'u
Bu modülü destekleyen diğer ERP modüllerini inceleyin, kurulum hizmetlerimizi keşfedin veya ücretsiz demo talep edin.